Manipulacje stosowane przez Klientów

• Ujawnianie/zatajanie potrzeb
• Sugerowanie zamiast wyrażenia proÅ›by
• Strategia Nie mam czasu
• Strategia To mnie nie interesuje
• Strategia Interesuje mnie tylko cena
• Strategia Konkurencja ma lepszÄ… ofertÄ™ i inne

Kontrolowanie rozmowy z trudnym Klientem
Negocjacje handlowe - skuteczne strategie sprzedażowe
Najważniejsze strategie skutecznej rozmowy z Klientem:

• Strategia: Ekspert
• Strategia: ProÅ› i uzasadnij
• Strategia: Inni tak robiÄ…
• Metoda Tomka Sawyera
• Strategia: Nagroda w raju i inne