Typy Klienta - osiem typów osobowości:

• Klient z programem Tak, tak
• Klient z programem Tylko ja
• Klient z programem Rodzinny
• Klient z programem UporzÄ…dkowany
• Klient z programem Chaotyczny
• Klient z programem Nie jest tak...
• Klient z programem ProszÄ™ mi doradzić

Kody dostępu do ośmiu typów osobowości Klienta
Najczęściej popełniane błędy podczas rozmowy z Klientem

• Zagadywanie Klienta "na Å›mierć"
• Uleganie wpÅ‚ywom i presji Klienta
• inne

Najważniejsze zasady dobrego Handlowca
Testy:

• kwestionariusze osobowoÅ›ci
• inteligencja emocjonalna

Ćwiczenia:

• rozpoznawanie typów Klienta i stosowanie odpowiednich kodów dostÄ™pu